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Vous avez été victime d’un retard ou d’une annulation dans l’espace Européen , vous pouvez vous faire aider par des sociétés spécialisés qui appliquent  la devise « No win no fee »
C'est-à-dire , pas de victoire, pas d’honoraires !


Malheureusement à cause d’incidents assez répétitifs de surbooking pratiqué par des compagnies Low cost , le passager  abandonne de poursuivre la compagnie par manque de temps et pour s'éviter du stress !


Plusieurs sociétés ce sont spécialisés dans ce domaine et vous proposent  leurs services directement en ligne .

La plupart, ( EUclaim, Eudelay, SkyMediator ) propose une commission de 25 % et nous avons trouvé une société qui vous propose seulement 15 % d'honoraires sur les sommes récupérées ( Refund.me )


Toutefois , si vous voulez économiser ces couts proposés par ses sociétés , vous pouvez adresser votre réclamation à la Direction générale de l’aviation civile en utilisant le formulaire officiel

( Cerfa n°13675*01 – Téléchargeable à l’adresse suivante : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/showFormulaireSignaletiqueConsulter.do?numCerfa=13675

 

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