Vous avez été victime d’un retard ou d’une annulation dans l’espace Européen , vous pouvez vous faire aider par des sociétés spécialisés qui appliquent la devise « No win no fee »
C'est-à-dire , pas de victoire, pas d’honoraires !
Malheureusement à cause d’incidents assez répétitifs de surbooking pratiqué par des compagnies Low cost , le passager abandonne de poursuivre la compagnie par manque de temps et pour s'éviter du stress !
Plusieurs sociétés ce sont spécialisés dans ce domaine et vous proposent leurs services directement en ligne .
La plupart, ( EUclaim, Eudelay, SkyMediator ) propose une commission de 25 % et nous avons trouvé une société qui vous propose seulement 15 % d'honoraires sur les sommes récupérées ( Refund.me )
Toutefois , si vous voulez économiser ces couts proposés par ses sociétés , vous pouvez adresser votre réclamation à la Direction générale de l’aviation civile en utilisant le formulaire officiel
( Cerfa n°13675*01 – Téléchargeable à l’adresse suivante : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/showFormulaireSignaletiqueConsulter.do?numCerfa=13675
